Politique d’expédition

1. Délais de traitement des envois

• Toute les commandes sont traitées dans un délais de 24h et recevez votre commande en 48/72h en jours ouvrables ( hors weekend, vacances de la boutique et jours fériées) après réception de la commande
• Veuilles noter que pendant les période a fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d'habitude

 

2. Modes d'expédition et délai de livraison

• Les colis sont envoyer via mondial relais ou chronpost
• envoie vers France/ Dom-Tom/ Europe et l'internationales
•  Livraison standard : jours ouvrable gratuit a partir de 85€ d'achat
• Expédition expresse: jour ouvrable 10.00€

3. coûts 

• Les frais d'expéditions sont calculés lors du paiement suivant le poids et la localisation  , la durée de livraison est en moyenne de 3/4j ouvré
•  .L'assurance de base sur les colis est de 25€ , si vous souhaitez l'augmenter cela se fera au moment du paiement . La durée de livraison du colis n'est pas dépendante du flamboyant tcg

4. Suivi des commandes 

• Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email avec un numéro de suivi envoyer par le transporteur. vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.

6. objet endommagés ou perdu 

• Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter sous 7 jours. nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

7. Taxes douanières et d'importation

• veuillez noter que  les clients peuvent être tenus de payer les taxes douanières ou d'importation qui peuvent être appliquer aux commandes internationales